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Photoworld

Diritto di Recesso

Con Photoworld soddisfatti o rimborsati
PhotoWorld.it
Via indipendenza, 250
84051 Palinuro (SA) - Tel: 0974/930963 Fax: 0899830144
PI: 03499400657
Soddisfatti o rimborsati: Come previsto dalla legge, nel caso di mancata
soddisfazione sulla qualità del servizio, l'utente ha la facoltà di recedere entro
10 giorni dal ricevimento delle stampe.
Modalità del diritto di recesso:
l'utente, a proprie spese, dovrà restituire le fotografie presso la sede di photoworld.
Il Cliente dovrà versare, anticipatamente, la spedizione di ritorno delle foto e quella di andata che avverà tramite corriere spresso al costo di 19,00€.
Una volta effettuata la verifica e costatatone il danno PhotoWorld risarcirà l'utente de i costi di spedizone.
Nel caso di stampa danneggiata per motivi non imputabili a photoworld ma bensi alla qualità del file generato dal cliente photoworld non ne risponderà in alcun modo.
PhotoWorld non risarcisce l'utente nel caso di ristampa presso altro laboratorio Fotografico.
Contenuto del Plico: All'interno di ogni collo sarà inserito un documento di riepilogo della merce inviata e un documento fiscale (scontrino o fattura). Il contenuto descrive tutti i prodotti spediti dal laboratorio e la firma dell'operatore o degli operatori che lo hanno realizzato.
Tale documento dovrà essere allegato alla merce restituita.
Nel caso di una spedizione regalo, la fattura non sarà presente all'interno del pacco ma sarà già stata spedita esclusivamente per via informatica alla e-mail dell'utente che ha effettuato l'ordine.
PhotoWorld produce inoltre materiale fotografico rappresentante la merce spedita. Ciò per per ogni ordine spedito.
Tale materiale fotografico rimane ad uso di PhotoWorld per comprovare la reale spedizione di tutta la merce prevista dall'ordine.
Come comportarsi al ricevimento della merce
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

a: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
b: che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''Riserva di controllo merce'' sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, immediatamente via raccomandata a.r., a:

PhotoWorld.it
via indipendenza 250,
84051 Palinuro di Centola (SA)

In caso contrario Photoworld non sarà responsabile di eventuali risarcimenti o ristampe. Se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o dannegiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento a PhotoWorld.it ma esclusivamente al corriere.

Inoltre precisiamo che la seguente dicitura "Collo integro accetto con riserva di controllo" non viene presa in considerazione dal corriere che quindi non accetta reclami o danni, pertanto il controllo deve essere fatto sul momento con il corriere. Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto con raccomandata a.r. indirizzata a PhotoWorld.it entro sette giorni lavorativi. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Ristampe foto con problemi
Non saranno ristampate le foto che presentano i seguenti difetti:
- non corrispondenza dei colori di stampa rispetto ai colori del monitor del cliente;
- non corrispondenza delle proporzioni della foto rispetto al formato scelto;
- no corrispondenza di profili colore personali con i profilo colore del laboratorio;
- non corrispondenza dei colori di stampa rispetto ai colori del monitor del cliente;
- non corrispondenza delle proporzioni della foto rispetto al formato scelto;
- file danneggiati dal cliente in fase di elaborazione,

In caso di foto da ristampare:
Rispedire le foto e il documento denominato "CONTENUTO DEL PLICO", presente nel pacco ricevuto, a:

PhotoWorld.it
via indipendenza 250,
84051 Palinuro di Centola (SA)

La spedizione delle foto da e in ritorno verso il laboratorio è a carico del cliente al costo di 19,00 con corriere espresso.

Una volta verificata la responsabilità del danno le foto saranno ristampate e la spedizione restituita interamente a mezzo bonifico, ricarica posteopay o con accredito sul proprio borsellino personale Photoworld.
Nel caso di errore non dovuto al laboratorio il cliente dovrà quindi pagare sia la spedizione di andata che quella di ritorno
Foro competente: Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Vallo della Lucania (SA).