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i Vostri commenti sul nostro lavoro

Avete lasciato 23.491 feedback totali ( 92,4% di feedback positivi )!

lasciato da silviox il 23/03/2017
Tutto perfetto, magliette di buona qualità, stampa + che sufficiente, si raccomanda.
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lasciato da streghetta23 il 22/03/2017
OTTIMO LAVORO- LAVORAZIONE E SPEDIZIONE RAPIDISSIMA - IMBALLAGGIO OTTIMO - QUALITA' DI STAMPA OTTIMA CONTINUERO' AD UTILIZZARE QUESTO LABORATORIO CHE RITENGO MOLTO SERIO E PRECISO. CONSIGLIATISSIMO!
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lasciato da clik56 il 22/03/2017
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lasciato da gracyspa il 22/03/2017
Servizio attento alle richieste del cliente, celere e puntuale.
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lasciato da Dimaa il 22/03/2017
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lasciato da oasis_10 il 22/03/2017
Ottimo. tempi brevi e e qualità alta!
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lasciato da runico il 22/03/2017
Ottimo lavoro sono rimasto molto soddisfatto
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lasciato da mdomestico il 22/03/2017
Bello avere sempre l'ultima parola, vero?! Per fortuna posso lasciare il feedback per l'altro pannello. Se avessi la possibilità di pubblicare qui le mail (mie e vostre) giudicherebbero i potenzilai clienti che leggeranno questo mio feedback, purtroppo resta la mia parola contro la vostra. Io ho perso 50 euro, ma voi avete perso un cliente e, in più, la possibilità di fare una figura dignitosa. Cordialmente Salve, ha aperto una contestazione indicando che una delle lavorazioni era arrivata danneggiata a causa del trasporto. Nonostante non avesse scelto la spedizione assicurata abbiamo provveduto a ristampare e rispedire in 3 giorni quella lavorazione, senza costi aggiuntivi per lei, che poi ci ha segnalato che era l'altra lavorazione ad essere danneggiati. Ci dispiace davvero, ma non abbiamo fatto altro che ristampare la lavorazione da lei indicata nella richiesta come specificato nella risposta alle sue email. Per qualsiasi altra richiesta o dubbio non esiti a ricontattare il nostro servizio clienti, che è sempre a sua disposizione.
lasciato da mdomestico il 22/03/2017
Ordinati 2 pannelli 40x60. Uno dei due arriva danneggiato. Avvisati, mi spediscono una copia dell'altro (quello arrivato integro). Al telefono mi dicono di operare un reso... ma dal mio pannello di controllo risulta impossibile. Chiamati ancora, mi riferiscono di gestire soltanto tramite mail. Da quel momento però, non rispondono più alle mie mail. Un cliente in meno.
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Salve, ha aperto una contestazione indicando che una delle lavorazioni era arrivata danneggiata a causa del trasporto. Nonostante non avesse scelto la spedizione assicurata abbiamo provveduto a ristampare e rispedire in 3 giorni quella lavorazione, senza costi aggiuntivi per lei, che poi ci ha segnalato che era l'altra lavorazione ad essere danneggiati. Ci dispiace davvero, ma non abbiamo fatto altro che ristampare la lavorazione da lei indicata nella richiesta come specificato nella risposta alle sue email. Per qualsiasi altra richiesta o dubbio non esiti a ricontattare il nostro servizio clienti, che è sempre a sua disposizione.
lasciato da xxzenxx il 21/03/2017
Veramente soddisfatto del prodotto, avevo richiesto anche "Correzione Colore Selettiva Fotolibro" ed è valsa assolutamente il costo! Complimenti davvero!
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lasciato da tornado il 21/03/2017
foto tagliata molto male e sovraesposta rispetto al campione da me spedito
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Salve, ci dispiace che non sia soddisfatto e che non abbia provato a mettersi in contatto con il nostro servizio clienti post vendita. Siamo sempre a disposizione dei clienti, per verificare eventuali problematiche e risolverle prontamente.
lasciato da giannipool il 21/03/2017
MOLTO SODDISFATTO
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lasciato da serracca72 il 21/03/2017
Purtroppo non sono soddisfatto. Non avendo la possibilità di operare sul sito per impostare il crop mi sono affidato a PhotoW e il risultato è deludente. Le foto dovrebbero essere stampate full sul piano e in cornice riportare una copia, magari sfocata della dimensione utile riportata dal bordo foto. Iil risultato finale è dipeso soprattutto dalla mia incapacità di utilizzare gli strumenti, ma forse una telefona avrebbe evitato questo crop inatteso. Anche Iìintesità dei colori mi ha deluso.
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Salve, in fase di ordine diamo la possibilità al cliente di scegliere il modo in cui gestire il cropping. Lei ha quindi effettuato queste scelte e noi abbiamo provveduto a lavorare l'ordine attenendoci a quelle, non sono previsti contatti con il cliente in merito proprio perchè specifichiamo chiaramente in fase di ordine le opzioni e i relativi risultati previsti (anche con immagini esplicative). Ci dispiace che non sia soddisfatto, ma purtroppo abbiamo soltanto lavorato il suo ordine seguendo le specifiche indicate da lei stesso.
lasciato da riccobello il 20/03/2017
COME AL SOLITO OTTIMO SERVIZIO MA SOPRATTUTTO OTTIMO LAVORO PER ME SIETE I NUMERO 1 IN ITALIA PER QUANTO RIGUARDA I FOTO LIBRI MATRIMONIALI.BRAVI CONTINUATE COSI.BUONA SERATA ANDREA
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lasciato da jeddy il 20/03/2017
Pessimi. Foto sbagliata sulla maglietta (hanno messo la stessa foto di un ordine precedente, mentre in questo era un'altra la foto....) e molte foto attaccate tra loro, come se ci fosse colata sopra della colla...con conseguente danno poi per staccarle. Se non tenevate genio di fare questo lavoro bastava dirlo, risparmiavo.
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Salve, lavorando può capitare di commettere degli errori e noi siamo sempre qui a disposizione per verificare e risolvere ogni inconveniente, anche minimo. Ho fatto però una verifica e non ci risulta alcuna sua richiesta di assistenza post vendita, grazie alla quale avremmo potuto ovviare agli eventuali problemi riscontrati e soddisfare così a pieno le sue aspettative.
lasciato da cerristefano il 20/03/2017
Ottimo servizio.
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lasciato da cerristefano il 20/03/2017
Ottimo servizio.
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lasciato da cerristefano il 20/03/2017
Ottimo servizio.
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lasciato da modesto il 20/03/2017
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lasciato da streghetta23 il 17/03/2017
OTTIMO LAVORO. STAMPE DI QUALITA' MOLTO SODDISFACENTE. CONSIGLIO QUESTO LABORATORIO PER LA SERIETA' E COMPETENZA.
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lasciato da PoloMagona il 16/03/2017
Servizio impeccabile. Consegna dopo davvero pochi giorni. Email giornaliere che ti avvisano di ogni avanzamento dell'ordine. Il prezzo delle stampe 50x80 molto competitivo rispetto ad altri siti analoghi. Credo che mi rivolgerò a loro ancora.
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lasciato da maiellooscar il 15/03/2017
Pessimo lavoro foto risultano essere giallastre una pagina interna dell'album non era cordonata sembrava piegata a mano la plastificazione della copertina non ne parliamo proprio. Inutile contattarli perchè non rispondono, assistenza post vendita inesistente.
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Gentile Cliente, come sempre il nostro servizio clienti è sempre pronto a rispondere alle richieste dei clienti. Ci dispiace che scriva che l'assistenza post vendita è inesistente, in quanto verificando il suo account e l'ordine in questione, NON RISULTA alcun ticket o richiesta di reso/riparazione a suo nome. E' difficile per i nostri operatori poterla aiutare se non segue una delle procedure dedicate per richiedere assistenza purtroppo.
lasciato da bubibubi il 14/03/2017
ottimom lavoro come sempre e velocita di consegna
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lasciato da cbertuzzo il 14/03/2017
bellissimo come sempre!!!
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lasciato da InesMaria il 14/03/2017
Il servizio è stato perfetto, tutto puntuale, foto stupende e disponibilità degli operatori in chat (forse solo un po' più di gentilezza!)
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