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Come inviare un ordine di un fotolibro impaginato con Album Express 4.5	Torna all'indice
Attenzione: le istruzioni sono valide solo per le versioni Album Express 4 e 4.5. Per le versioni precedenti è necessario ancora procedere all'esportazione ed al caricamento manuale del progetto via ftp ( o con invio su cd ).
Istruzioni per la registrazione dell'ordine
1) Salvare il progetto nel proprio computer.
2) Selezionare il menù "file", quindi, se si desidera inviare il progetto via internet, selezionare "invia per ftp a Photoworld": verrà richiesto di inserire il proprio nome utente photoworld, quindi partirà il caricamento, che potrà durare svariati minuti in base al peso totale delle foto utilizzate all'interno del proprio libro. Se invece si desidera inviare il progetto su cd/dvd, selezionare "registra disco per Photoworld" e successivamente seguire la procedura per gli ordini da cd/dvd presente nel sito.
3) Al termine del caricamento verrà aperta automaticamente la sezione degli ordini via ftp del sito dove potrete effettuare direttamente l'ordine del vostro libro. Potrete anche raggiungere manualmente questa sezione direttamente dal pannello di controllo del sito, selezionando la voce "ordini da ftp", qui potrete scegliere la tipologia di prodotto desideratae le eventuali opzioni aggiuntive.
4) Una volta ricevuto l'ordine ed il relativo pagamento, Protoworld provvederà nel più breve tempo possibile a verificare la completezza dei file e prepare un anteprima del fotolibro che dovrà essere approvata dall'utente prima di procedere con la stampa. Il link per visualizzare l'anteprima sarà inviato via e-mail, e conterrà anche i dati di login per accedere alla visualizzazione del lavoro, caricato, ovviamente, in un'area protetta del sito.
5) Solo una volta confermata l'anteprima, l'ordine verrà evaso. A richiesta spediremo insieme all'ordine anche il Cd con le grafiche create, in formato jpg o pdf, Ideale per l'archiviazione o la ristampa.
Videoguida all'esportazione, caricamento e ordine dei progetti realizzati con Album Express
Per qualasiasi richiesta di assistenza, problema o richiesta commerciale a cui non sia data risposta in questa sezione, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti, aprendo un ticket di richiesta su http://assistenza.photoworld.it, inviando una mail a assistenza@photoworld.it. o contattando il numero verde gratuito 800.13.17.18. Rispondiamo anche via Skype: clicca qui per vedere i contatti.